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Häufig gestellte Fragen - Lizenzierung & Installation
Schnellzugriff:
Wo finde ich Informationen über das Exelis VIS Online Lizenzierungsportal?
Wie finde ich meinen Hostnamen und HostID heraus?
Wie starte ich die IDL Virtual Maschine?
Ich erhalte eine Lizenzfehlermeldung beim Starten der IDL Virtual Maschine. Warum?
Ich habe eine Exelis Software gekauft, wie lizenziere ich die Software?
Ist es möglich, mehrere ENVI/IDL Versionen auf meinem Computer installiert zuhaben?
Sind die Lizenzen abwärts kompatibel?
Ich habe ein Problem beim Installieren der Software. Was soll ich nun tun?
Was bedeutet mein FLEXnet Lizenzfehler?
Unterstützt mein Betriebssystem ENVI und IDL?
Wie konfiguriere ich meine Client Rechner, um an die Floating Lizenzen vom Server zu gelangen?
Wie konfiguriere ich meinen Server und meine Client Rechner, um mit der Firewall zu kommunizieren?
Wo finde ich Information bezüglich der Konfiguration des Lizenzmanagers unter Windows?
Wo finde ich Informationen bezüglich der Konfiguration des Lizenzmanagers unter Macintosh?
Wo finde ich Informationen bezüglich der Konfiguration des Lizenzmanagers unter UNIX/Linux?
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#1 Wo finde ich Informationen über das Exelis VIS Online Lizenzierungsportal?
Inunserer Web-Lizenzierungshilfefinden Sie weitere Informationen rund um das Thema Web-Lizenzierung.
Wiefinde ich meinen Hostnamen und HostID heraus?
Hostname und Host ID für Single Node Looked Lizenzen (Servername undServer ID für Floating Lizenzen) sind notwendige Informationen, um das Lizenzfile zu generieren und später dasLizenzfile aktivieren zu können. Bitte klicken Sie auf den Link HelpArtikel, dieser beschreibt, wie Sie diese Informationen erhalten.
Wiestarte ich die IDL Virtual Maschine?
Die IDL Virtual Machine können Sie auf unserer Exelis VIS Websiteherunterladen:
Klicken Sie auf den Link Downloads undmelden Sie sich mit Ihren Login-Informationen an. Die IDL Virtual Machine istkein eigenständiger Download, sondern ist Teil der IDL Vollversion. WeitereInformationen und Hilfestellungen finden Sie, wenn Sie auf den Link HelpArticle klicken . Sollten Sie Schwierigkeiten bei derAusführung der .sav Datei haben, wenden Sie sich bitte an den Anbieter derApplikation.
Icherhalte eine Lizenzfehlermeldung beim Starten der IDL VirtualMaschine. Warum?
Die IDL Virtual Machine (IDL VM) können Sie kostenlos herunterladen. EineLizenz für die IDL VM wird nicht benötigt. Falls Sie eine.sav Anwendung mit der IDL VM starten und eine Lizenzfehlermeldungerhalten, hängt es wahrscheinlich damit zusammen, dass Sie sich imDemonstrationsmodus befinden oder Sie versehentlich dievolle Entwicklungsversion von IDL geöffnet haben. Für weitere Informationenüber die Ausführung von .sav Dateien mit der IDL Virtual Machine klickenSie bitte auf den Link HelpArticle.
Ichhabe Software von Exelis gekauft, wie lizenziere ich die Software?
Eine Kurzanleitungen zur Lizenzaktivierung finden Sie untenstehend. Fürdetailliertere Anleitungen klicken Sie bitte auf den nächsten Hilfe –Artikel HelpArticle .
Starten des License Wizards:
Windows: Start > All Programs > IDL 8.3 > Tools >License Wizard
Mac: Finder> Applications > exelis > envi5x oder idl8x > LicenseWizard
Linux: Bash Terminal >wechseln Sie zu /usr/local/exelis/idl83/bin/ > geben Sie folgendes Kommando ein: sudo ./exelislicense
Online-Aktivierung der Lizenz, mit Hilfe des License Wizards:
· Wählen Sie folgenden Punktaus: "Activate a license using the internet"
· Loggen Sie sich mit Ihren Login-Informationenauf unserer Webseite ein
· Wählen Sie die Lizenznummer aus der Liste aus
· Klicken Sie auf "Aktivieren", úm IhreLizenz zu generieren
· Klicken Sie auf "Next" im LicenseWizard und dann auf "Finish"
Wie aktiviere ich die Lizenz, falls ich keinenInternetanschluss habe:
· ImLicense Wizard wählen Sie aus: "Request a license if you don’t haveinternet access"
· Ein neues Fenster öffnet sich: in diesem Fenstersind die erforderlichen Informationen (Hostname und HostID) enthalten; notierenSie diese Informationen und kontaktieren Sie Ihren Technischen Support bzw. kopierenSie die Computer Informationen und öffnen ein Support Ticket im Exelis VIS Online SupportPortal.
Ist es möglich, mehrereENVI/IDL Versionen auf meinem Computer installiert zu haben?
Ja, es ist möglich mehrere ENVI/IDL Versionen auf einem Computer installiert zuhaben. Es führt zu keinem Konflikt, wenn Sie beispielsweise ENVI 4.8 und ENVI5.1 installiert haben.
Falls Sie ein Service Pack installieren möchten, (zum Beispiel haben SieENVI 5.0 bereits installiert und möchten nun auf ENVI 5.0 SP 3 nachrüsten),empfehlen wir auf UNIX- basierten Systemen (Macintosh, Linux, Solaris) alle Vorgängerversionenzu deinstallieren. Bei Windows-Maschinenist keine Deinstallation von vorherigen Versionen notwendig. Es ist nicht notwendig, ENVI 4.8 zudeinstallieren, um das ENVI 5.0 Service Pack 2 zu installieren.
Sind die Lizenzen abwärtskompatibel?
Alle Exelis VIS Lizenzen sind abwärtskompatibel; das bedeutet, Sie können miteiner ENVI 5.1/IDL 8.3 Lizenz auch die Software ENVI 4.8 oder IDL 7.0 starten.
Allerdings gibt es zweiEinschränkungen bei serverbasierten Lizenzen:
Aufgrund derVerschlüsselungstechnologie, die in ENVI und IDL-Lizenzen verwenden wird,müssen die Versionen ab ENVI 4.8/IDL 8.0 oder höher mit dem Lizenz Manger derVersion 11.6 oder höher gestartetwerden. ENVI 5.1/IDL 8.3 oder höher benötigen den Lizenz Manager der Version11.11.
Die StandardLizenzverzeichnisse der verschiedenen Versionen unterscheiden sich. Stellen Siedeshalb sicher, das Lizenzfile im richtigen Verzeichnis abzulegen.
Das sind die Pfade zumLizenzordner von ENVI 5.0, IDL 8.2 und höher: Windows: C:\Program Files\exelis\license
Linux/Solaris: /usr/local/exelis/license
Macintosh: /Applications/exelis/license
Das sind die Pfade zum Lizenzordner von früheren Versionen:
Windows: C:\Program Files\itt\license
Linux/Solaris: /usr/local/itt/license
Macintosh: /Applications/itt/license
Ich habe ein Problembeim Installieren der Software. Was soll ich nun tun?
Sollten Sie ein Problem bei derInstallation haben, sind folgende Informationen nützlich, um Ihre Anfrageschnell bearbeiten zu können.
1) Lizenznummer
2) IDL-oder ENVI-Version, die Sie zu installieren versuchen (z. B. IDL 8.2 SP3 oderENVI 5.1)
3) Das Computersystem, an dem das Problemauftritt, (z. B. Windows 7 64-bit, Linux Ubuntu 10.04 64-bit, Mac OS X 10.9.4Mavericks, UNIX)
4) Wann genau tritt das Problem auf,zum Beispiel, tritt es schon beim Entpacken auf?
5) Erhalten Sie eine Fehlermeldung?Wenn ja, schicken Sie uns die Meldung in Textform oder senden Sie uns einBildschirmfoto der Meldung.
6) Schreiben Sie die Antworten zu denoben genannten Fragen in unser Online Support Portal.
Ich habe ein Problem bei derLizenzierung der Software. Was soll ich nun tun?
Sollten Sie ein Problem bei derLizenzierung der Software haben, sind folgende Informationen nützlich, um IhreAnfrage schnell bearbeiten zu können.
1) Lizenznummer
2) IDL- oder ENVI-Version, die Sie zu lizenzierenversuchen (z. B. IDL 8.2 SP3 oder ENVI 5.1)
3) Das Computersystem auf dem das Problemauftritt (z. B. Windows 7 64-bit, Linux Ubuntu 10.04 64-bit, Mac OS X 10.9.4Mavericks, UNIX)
4) Wanngenau tritt das Problem auf, zum Beispiel, tritt es auf wenn Sie den LicenseWizard oder den Lizenzmanager starten oder tritt es beim schon beim Öffnen derSoftware auf?
5) ErhaltenSie eine Fehlermeldung? Wenn ja, schicken Sie uns die Meldung in Textform odersenden Sie uns ein Bildschirmfoto der Meldung.
6) SchreibenSie die Antworten zu den oben genannten Fragen in unser OnlineSupport Portal
Wasbedeutet meine FLEXnet Lizenzfehlermeldung?
Für eine Auflistung der FLEXnet Fehlermeldungen klicken Sie bitte hier: FLEXnetError Codes.
Unterstützt mein BetriebssystemENVI und IDL?
Der nächste Artikel listet alleBetriebssysteme auf die ENVI und IDL unterstützen:PlattformSupport.
Wiekonfiguriere ich meine Client Rechner, um an die Floating Lizenzen vom Serverzu gelangen?
Client Computer können auf zwei verschiedenen Wegen konfiguriert werden.Einmal ist es möglich das Lizenzfile des Lizenzservers zu verwenden, oder manrichtet die Systemumgebungsvariablen ein. Für weitere Infos und Anleitung klickenSie bitte auf den Link Client-ServerKonfiguration.
Wiekonfiguriere ich meinen Server und meine Client Rechner, um mit der Firewall zukommunizieren?
Kommunikationsfehler können häufig passieren (insbesondere auf WindowsBetriebssystemen), wenn eine Firewall auf dem Server oder der Client Maschinenicht richtig konfiguriert wurden und somit die die TCP-Kommunikation auf PORT1700 (wird standardmäßig für den Lizenzmanager verwendet) sowie die Kommunikationdes Vendor Daemon nicht zugelassen werden.
Der Vendor Daemon PORT wird zufällig währen des Lizenzmangers Startupsvergeben, dieser kann aber mit der Hilfe des Firewall-Help Article richtig konfiguriert werden.
Wofinde ich Informationen bezüglich der Konfiguration des Lizenzmanagersunter Windows?
Um Unterstützung bei der Einstellung des Lizenzmanager unter Windows zuerhalten, klicken Sie bitte hier LizenzmanagerWindows.
Wofinde ich Informationen bezüglich der Konfiguration des Lizenzmanager unterMacintosh?
Weitere Informationen und Hilfe zum Thema Lizenzmanager unter Macintosh findenSie im nächsten Help Artikel LizenzmanagerMacintosh.
Wofinde ich Informationen bezüglich der Konfiguration des Lizenzmanager unterUNIX/Linux?
Um Unterstützung bei der Einstellung des Lizenzmanager unter UNIX/Linux zuerhalten, klicken Sie bitte hier: LizenzmangerUNIX/Linux.
Wo finde ich grundlegende Informationen über dieVerwendung von IDL auf Linux?
Im nächsten Link finden Sie grundlegende Informationen zum Thema IDL auf Linux
Wie finde ich meine Lizenznummer heraus?
Wo finde ich Informationen zu den SupportedVersionen?
http://harrisgeospatial.com/Support/SelfHelpTools/HelpArticles.aspx